几天前，济南市民刘云遇到了这样一件烦心事：当天，她驾驶的电动自行车半路突然没电，于是急匆匆地在附近找了充电桩准备扫码充电。但当她拿出手机扫了二维码后，结果扫描出来的是弹窗广告。
“划进去多次跳转后，显示出的是某商家会员充值页面，但该页面与充电设备完全没有关联，而且一不小心就会被自动扣费。”刘云回忆说，自己小心翼翼地关闭了窗口，重新扫码后才得以缴费充电后离开。
使用电动车充电桩需扫码取电、在餐厅落座后掏出手机扫码点餐、车辆驶出停车场前扫码缴费、自助厕纸设备扫码可取纸巾……如今，自助扫码成为很多消费场景的标配。不过，强制关注、弹窗广告、过度索取个人信息等套路满满的扫码问题也令消费者困扰。
近日，新黄河记者探访济南十余处商场及居民区，发现一些自助扫码设备，例如停车扫码缴费、电动车扫码充电、扫码领取厕纸等，操作十分烦琐，需在多个界面间反复跳转。不少消费者抱怨扫二维码存在强制关注公众号、跳转小程序、不当索取消费者个人信息、广告弹窗频繁、真假难辨等问题。
扫码充电却弹出广告 莫名充值与充电无关的商家会员
近几年，随着充电桩的兴起，大多数电动自行车车主早已习惯用手机扫码充电。然而，本该基于安全性、便利性应用的扫码充电服务，却给年纪较大的车主增添不少麻烦。
近日，65岁的王林在槐荫区匡山鑫苑小区充电桩给电动自行车充电，扫码进入“菠萝来电”小程序后，窗口突然弹出广告，并显示出“请先登录”。“我当时以为是用电充值，于是点进去，输入了手机号码，然后跳转到支付页面，下单了‘悦读书城’会员服务。随后，链接多次跳转，结果自己总共被扣了3次费用，两次为19.9元、一次是21元。”王林说，向路过的年轻人求助后才知道，以上三次全是广告充值费用，并未充值到取电卡中。
无独有偶，家住历下区姚家街道东领鉴筑小区的居民黄先生，在小区内使用“充满满”充电桩给电动自行车充电时，也遇到了相同状况。“扫描充电桩上面的二维码后，手机页面自动跳转到惠生活平台，还没点进去就自动扣费了，当时分别扣了39.9元和79.9元。”黄先生告诉记者，充值后才发现充的是广告会员，与电动车充电费之间没有任何关联。
记者以“充电桩扫码缴费”“二维码缴费”等为关键词在社交平台、第三方投诉平台上检索，发现对充电桩扫码广告感到不满的消费者不在少数。数百条相关投诉中，内容包括扫码系统不智能、重复收费、恶意诱导绑定服务、无故扣费、弹窗广告大量存在等。
二维码变“拦路码” 停车场扫码缴费广告弹窗频现
除被电动自行车充电二维码“捆绑”之外，停车缴费的自助扫码问题也让不少人饱受困扰。近日，记者走访济南多家停车场发现，目前大部分商场内停车缴费，都需要扫码关注其公众号后才能缴费，还有一部分是扫码后弹出醒目“优惠券”，但点击之后，却并不能直接领取优惠券，而是跳转进入广告界面。
“有时候，真觉得无孔不入的二维码变成了‘拦路码’，本来很简单的停车缴费行为都被搞复杂了。”近日，车主王雨在章丘区百脉泉停车场停车，出停车场的时候自助扫码缴费。但在扫描二维码后，手机却弹出了折扣链接，准备支付时，被直接自动扣款0.01元，接着收到了很多短信，提示让自己开通蓝星严选的会员。“后来联系了保安才成功缴纳停车费。”王雨告诉记者，次日凌晨2:00她收到了扣费短信通知，通知显示“优酷视频会员扣除29.9元”。
王雨对此感到疑惑和不满，尽管事后景区停车场退回了自己被扣除的费用，但还是留下了不愉快的停车缴费体验。
10月20日，记者在洪家楼附近商圈的一家停车场内停车泊位，扫描二维码后，跳转出来的页面上方随即出现广告，并轮番播放，其中还有“5元停车券，本次停车可用”的推广。记者点击该广告后，有另一小程序弹出，点击领取后，又进入到一公众号对话界面，提示“您有5元停车券可领，点击领取”。记者再次点击发现，需要打开第三方应用，同意之后，页面又跳转到支付宝，提示“一键领取”……一番操作之后，操作时长达两分钟。在老商埠一家商场地下车库无人收费停车场，记者扫描二维码后，出现商场相关应用小程序，在输入车牌号的界面，同样有广告轮番弹出。
看广告、引导付费 一些公厕扫码取纸很“难”
近年来，济南不少商场、景区的公共厕所都进行了改造升级，增加了新型的厕纸领取设备。
市中区万达广场地理位置优越，是不少市民休闲、购物的首选。记者注意到，该商场的几个公厕内都安装了扫码取纸机，但使用起来并不方便。
在一间厕所门口，记者根据取纸设备旁张贴的指引，用手机扫描二维码后，弹出的界面显示，可以观看10秒视频广告免费取纸，也可以花0.99元买纸，还可以购买VIP会员，领纸更便宜。
记者先选择“看视频免费取纸”，小程序会进行二次跳转，再次点击才能进入看视频页面，观看完10秒视频广告后，还需手动操作才能退回领纸页面。点击免费取纸后，页面还会继续跳转，最终会停留在被推广的微信公众号阅读界面。记者经粗略计算，最终耗时一分半左右取到厕纸，长度约80厘米。
在扫码取纸过程中，手机页面不时会自动跳出“支付0.99元免广告极速取纸”的提示，引导人们选择该种付费方式。记者按照提示支付了0.99元，发现这次取纸在流程上比前一种方法要快捷很多，但花钱购买的厕纸长度并不可观。
类似的扫码取纸设备也出现在一些公园的公厕里，使用流程大同小异。
