“阜新路7号室外楼梯损坏了，大家商议一下怎么处理？”近日，在青岛市北区阜新路街道海泊桥社区睦邻小院里，每月一次的“议事日”准时召开，党支部党员、居民代表、自管会代表和物业公司负责人围坐一桌，热烈讨论。

  “‘议事日’一般定在每月10日，围绕社区治理、小区事务、第三方服务公司服务情况等，商讨解决方案。”海泊桥社区党委书记史荣梅说。

  据介绍，康定路、人民路、阜新路周边共15栋楼座均是没有物业公司管理的开放式老楼院，存在环境差、停车难等老旧小区普遍存在的问题。今年5月，在阜新路街道党工委的指导下，15栋楼组成了一个大片区，随后建立了片区党总支，下设2个楼栋党支部、2个自管会党支部，从体系上健全了“街道党工委—社区党委—片区党总支—楼组党支部—楼栋党小组”组织链条，并设立“议事日”，发动居民积极参与家园治理。

  “议事日”过后，阜新路7号室外楼梯立即启动修复，采用钢筋加固、涂抹水泥砂浆防水层、加装铁艺护栏等多种方式，提升了美观度和实用性，得到了居民的一致好评。

阜新路7号室外损坏楼梯已修复

  市北区是典型的民生大区，有老旧小区、开放楼院1629个，总量占全区的76.2%。近三年纳入老旧小区改造的项目达311个，占全市总量的23.7%。为此，市北区用好党组织领导下的自治这把“金钥匙”，强化居民自我管理、自我服务、自我监督，趟出一条党建引领群众自治的老旧小区治理之路。

  今年以来，市北区委组织部在全区推行由社区“两委”成员、小区党组织书记及成员、业主委员会或自治委员会主任、物业服务企业或项目负责人、居民（党员）代表等组成的“五方议事会”模式，实现“事先多沟通、遇事多协商、难事共解决”。

  在四方街道宣化路社区，“祥和小院”自治小组的“金点子”为解决公共收益使用难题提供了新的思路。

  “小院在规范停车时，居民缴纳的停车费没有去处。为此，自治小组在去年进行了工商注册，在银行开立公共收益账户，居民的停车费直接进入公户。到了年底，账户有了余款，怎么花、花在哪又成为了新问题。”自治小组组长刘明基说，经过“五方议事”，居民们同意将结余用于楼道感应灯维修、楼层电费充值及楼院公共部位其他维修上。“自治小组会在每季度公示收支情况，也会随时在微信群里公布收益使用过程，比如充值电费的支付记录等，保障居民的知情权和监督权。”

  在镇江路街道太平镇社区芳邻苑小区，“五方议事”范围进一步扩大，将各类党组织直管党员、流动党员、单位在职党员全部纳入，并调动“红色合伙人”、双报到单位、志愿队伍等多元主体，形成基层治理的有效合力。

焕然一新的芳邻苑小区

  据了解，芳邻苑小区自1992年建成起便没有物业管理，“停车”和“安全”称为小区居民反映最强烈的问题。今年3月初，小区成立了党总支，自管会党支部书记带领党员志愿者，仅用半天便将所有车牌号登记在册，并在等待闸机安装的空档期主动担当起“人工ETC”。党员们排出值班表，每天晚上和早上四五点钟巡查小区。3月中旬，闸机启用，小区党总支组织党员群众一起划好停车线，清理环境。自此，芳邻苑小区终于摆脱“脏乱差”的形象，摇身变成“典范小区”。

  “五方议事”模式在群众中也获得了较高的赞誉。海泊桥社区居民李阿姨说：“有了‘家门口’的议事会，我们都愿意参与提诉求，这种议事方式不仅能很好地解决有争议的问题，还能增进邻里和谐，很实用！”

  眼下，“议事会”“板凳会”“恳谈会”……多种形式的“五方议事会”在市北区形成了活泼生动的局面，让社区大事小情都能得到妥善解决；同时，利用干群交流平台，把问题解决在基层，让家园更温馨。