今年以来，山东省乐陵市按照“政务服务集约整合、关联事项集成办理、政务数据共享实效、办理流程优化精简”的工作原则，围绕“高效办成一件事”，深化政务服务增值化改革，多措并举，持续发力，确保改革取得实效。

  乐陵市政务服务管理办公室作为“高效办成一件事”的牵头单位，找准切入点，深化对医药化工和特色调味品等主导产业的服务力度，全力打造“特色产业全生命周期一件事”，推行“一站式”集成服务。通过设置“服务专窗”，一窗办结特色产业涉及的全生命周期所有审批事项，由“一事跑多窗”变为“一窗办多事”。“突出‘企业需要什么做什么、群众盼望什么干什么’的服务标准，拓展联办事项，将申报事项合并为‘一件事’，实现相关事项并联办理，全方位优化营商环境水平。”乐陵市行政审批服务局党组书记、局长张群利说。

  坚持“包办墙外事、帮办墙内事”。乐陵市聚焦“区域评估一件事”，在辖区6大园区全面推行区域评估，将评估事项进行统一编制和审查，项目落地后直接免费享受评估成果。乐陵市政务服务管理办公室探索推行“联席＋询证”审批新模式，定期召开重点项目联席询证会，各职能部门结合自身职能，对手续办理环节可能遇到的问题第一时间告知项目方，从而实现了项目单位与审批部门提前并联进行。

  进一步延伸服务触角。乐陵市分别在杨安镇和铁营镇设立行政审批服务分局，下放214项审批事项，构建了“分局受理办结、市局远程支持、园区跟进服务”的审批模式。同时探索建立场景化、开放式的“为企服务中心”，联合人社、金融、司法等部门进驻联动，有效集聚融资服务、金融风险防范、安全生产、合规经营指导、法治体检等各种资源。丰富帮办代办服务内容，成立“乐办好”帮办服务队，创建调味品产业集群商标品牌指导站，打造全省唯一省级调味品共建共享实验室，通过网上办、现场办、预约办、上门办等方式，让企业和群众在8小时之外能好办事、办成事，确保不白跑、不空跑。