全自动智能分拣设备、日吞吐量突破500万票……11月11日，双11购物狂欢节即将迎来第三波物流高峰，济南快递企业做好准备了吗？日前，新黄河记者走进申通、中通和顺丰等头部快递企业进行了探访，在普遍增加全流程含“科”量、进行充分“扩军备战”的同时，企业方面也直言目前行业内卷十分激烈……

  智能分拣设备成旺季“神器”

  11月9日上午，申通快递济南转运中心偌大的自动分拣车间内，机器轰鸣声不绝于耳。各式各样的快递包裹在传送带上经过智能扫描，被快速分拣到不同区域，等待装运。

  往年旺季，快递企业最头疼的事情之一，就是如何合理调配中心人员，应对每天剧增的包裹。而在申通转运中心，采用了全国范围内技术领先的自动化分拣装置，这也是旺季期间提质增效的“神器”。在前端货物卸车以及末端装车时，传送带延伸至车厢内部，操作工只需将包裹放置或取出传送带，根据卸货或码货进度，随时调整传送带长短，整个过程操作便捷、省时省力。

  一位老员工介绍，以前分拣员入职第一件事就是背地区代码，因为要根据面单上的代码逐一分拣快件。比如北京是010，上海021……前些年有了扫码机，但还是得靠人工扫描，现在实现了全流程自动化、智能化，员工的分拣效率从原来的每小时3000件提升到了5000件。

  在中通转运车间内，新黄河记者注意到，整个车间内只有零星几名员工在分拣操作，他们负责实时监测运行情况、及时处理回流的异常件与异形件。一位班组负责人表示，他目前主要负责巡场监管，在出港末端绑定格口、核对车辆信息等工作，在这以前，他也曾是货物分拣战线上的一员。而在智能新设备进场后，变成了机器干活，员工来挑机器的错，包裹破损率和丢失率大大降低。

  快递业务量增幅远超预期

  “到目前为止，我们已经历了两波高峰。”申通快递济南转运中心经理顾鹏飞介绍，今年双11，申通快递济南转运中心迎来的第一波高峰是10月18日至22日，最多的一天吞吐快递414万票，较平常增长了35%；第二波高峰为11月1日至2日，最多一天吞吐快递370万票。

  “这几天有所回落，每天330万左右。不过新的高峰很快就会到来。”顾鹏飞预计，第三波高峰期将出现在11月11日至13日，转运中心日最大吞吐量420万到430万票。

  “第一波高峰，我们日最大吞吐量达到510万票，比平常（约380万票）增长了34%。”中通快递济南分拨中心相关负责人介绍，分拨中心是根据未来10到15年的快递吞吐量预估数据进行规划建设的，当前二期投入使用后，日峰值操作量达1000万件，目前产能还有富余，完全可以有效应对即将到来的第三波高峰。

  “截至目前，与去年同期相比，我们的快递业务量也增长了35%，大大超出预期增幅（25%）。预计第三波高潮将在11月12日出现。”山东顺丰副总经理王传起接受采访时表示。

  中通快递济南转运中心相关负责人表示，“如今，虽然快递总量不断翻倍，但快递单件的配送速度却明显提升，甚至实现‘分钟级’送达，这不仅得益于预售商品前置等多元模式的助力，更在于自动化分拣、AGV搬运机器人等智能化设备的应用。”