11月8日,山东省烟台市政府新闻办公室举行全市“一拍共享、一照通用”改革新闻发布会。会上,烟台市副市长、市公安局党委书记、局长张涛发布烟台市公安机关坚持改革引领,统筹发展和安全的工作举措,以及烟台市创新开展的证件照片“一拍共享、一照通用”改革的有关情况。
张涛介绍,今年以来,市公安局坚决贯彻市委、市政府“奋进万亿新征程”部署要求,围绕推动绿色低碳高质量发展、打造“仙境海岸·品重烟台”城市品牌,坚持改革引领,强化创新驱动,主动担当作为,奋力建设“平安烟台·品质公安”,以高品质服务护航高质量发展。
张涛表示,为深入贯彻落实国务院、省、市“优化政务服务改革”和“高效办成一件事”部署要求。去年10月,市公安局在全省率先探索证件照片“一拍共享、一照通用”改革,并被公安部确定为改革试点单位。市委、市政府对此高度重视,将其上升为党政工程,纳入2024年市级重点民生实事、市营商环境创新行动计划,市公安局会同市行政审批局联合攻坚,研发“烟台e拍通”系统,在全市政务、公共、社会化三大服务领域部署应用,实现了“高效办成拍照一件事”。
证件办理更加便民。改革前,全市公安部门共办理36项拍照办证业务;全市教育、民政、司法、人社、住建等22个部门,共涉及262类证件照片业务场景,照片规格、尺寸、背景等标准要求各不相同,给群众带来不少反复拍、多次拍的烦心事。改革后,经过群众授权,本人照片可由政府部门共享通用,从“拍一次照、办一个证”转变为“拍一次照、多场景用”。
群众拍照更加快捷。线下,全市212个公安窗口、15个政务服务中心公安专区、52台公安网点拍照自助机,全部安装“烟台e拍通”系统,形成一张“全覆盖”拍照网络;线上,“烟台e拍通”在爱山东App和微信、支付宝小程序全面上架,方便群众随时随地拍照。
政务服务更加高效。从纸质照片、固定拍照,到电子照片、随时拍照,再到“一拍共享、一照通用”,实现了拍照方式多元化、流程最优化、成本最小化。
目前,共采集入库照片44.6万张,跨系统调用照片1.1万人次,平均办证时间由15分钟缩短到5分钟,极大提升政务工作质效。
下步,市公安局将会同市行政审批服务局,持续优化完善系统功能,加大“烟台e拍通”在全市各部门、各领域的应用,采取多种方式开展宣传推广,全面提升群众知晓率、使用率、获得感、体验感。
同时,还将聚焦政务服务领域改革,推进线下办事“只进一门”、线上办事“一网通办”、企业和群众诉求“一线应答”,让更多的关联事项集成办、异地事项跨域办、网下事项网上办,为打造“仙境海岸·品重烟台”贡献新的更大力量。