家住山东省平度市市区的王建军老人年事已高,子女不在身边,听说平度市人民医院提供免费陪诊服务,他便拨通了咨询热线进行预约。11月21日9时,老人刚踏入医院大门,立刻有导诊人员主动上前帮忙,全程陪同他完成了拍片、采血、取药等系列流程。“年龄大了腿脚不方便,对医院也不熟悉,有个人陪着帮着,心里踏实多了。”王建军对医院提供的陪诊服务表示赞许。
作为平度市医疗集团改革牵头总医院,平度市人民医院针对行动不便者和无家属陪同老人等有特殊需求的群体,推出了陪诊服务,具体包含陪同诊疗、陪伴检查、协助领取检查结果以及办理住院手续等,力求为患者节省宝贵时间,减少其就医过程中的奔波与不便。
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