今年以来，山东省滨州市滨城区聚焦推进社会治理体系和治理能力现代化，以实施安身、安业、安居、安康、安心“五安”工程为依托，奋力推进“心安城市”建设。市中街道文汇社区坚持“社工+志愿服务”齐头并进共促治理，以绣花功夫找准治理服务“绣点”，用心用情绣出惠及群众美好生活新画卷，让群众生活更“心安”。

  聚焦专业社工队伍建设，谱写“社工服务”心安篇章。组建专业人才队伍，打造活力团队。依托社区志愿服务主阵地，搭建起“社区+志愿服务”互融平台，分片、分类招募志愿者，由社区工作人员帮带培训，打造合唱社、舞蹈社、旗袍社、非遗社等14支志愿服务队伍，覆盖健身、朗诵、非遗、京剧等范围。社区还充分发挥社工机构和社会工作者的专业优势，开展走访送温暖系列服务，创新叫响了“幸福来敲门”“向前一步”等矛盾调解、治理服务品牌。

  擦亮志愿服务活动品牌，绘就“志愿赋能”心安画卷。充分整合社区资源，创新志愿服务新模式，创新探索党建志愿服务联盟新模式，与辖区312家企事业单位和共驻共建单位建立党建志愿服务联盟，收集673项资源清单，形成项目清单36项。抓实服务质效，提供全龄段志愿服务。首创家庭式托育，创建0—3岁“汇爱娃”托育园7家，设57个毛毛虫巴士站点，减轻家庭接送负担。打造渤海国际青年发展友好街区，招商引入电商企业37家，带动商圈内106家商户开展线上销售，年营业额超5亿。设置13处“蜂小驿”服务站点，为辖区530余名新就业新业态群体、户外工作者提供歇脚、就餐、法律援助等项服务。

  加强社工志愿服务联动，唱响“居民满意”心安旋律。开办孝善食堂，由社区工作者和志愿者为小区75名老人提供餐食，为11名行动不便的老人及残障人士提供上门送餐服务。聚焦项目实施，激活基层发展“造血细胞”。在社区搭建“微工厂”平台，引进春星服饰、绳网编织、工艺珠编等企业，创新成立社区党委领办城市社区合作社，扩大家门口城市社区合作社就业渠道。开设“黄河大集”沿街店面，引进第三方社会工作组织开展经营，与辖区农村合作社直接对接，采用“线上社区团购+线下驿站直营”相结合的形式，实现居民与乡村振兴的双向奔赴。此外，滨城区社区还成立慈善基金，在社区开辟商业空间，实行利润反哺，不断壮大基层基金“蓄水池”。（宋逸群 耿雨蝶 王睿）