今年以来，山东枣庄坚持落实一批、巩固一批、创新一批，不折不扣高质量完成国办首批13项“一件事”，加快推进国办第二批8项和省定3项“一件事”，创新打造船舶营运、石榴产业等10余个特色鲜明、需求迫切的枣庄特色“一件事”新场景。

  依托国家二手车出口业务试点地区、全国二手车交易示范基地等特色产业基础，创新推出“二手车出口一件事”；为了解决榴农和石榴企业在办理相关事项时多次跑、多门跑的问题，打造推广“石榴产业一件事”；聚焦人社服务、就医购药、交通出行、文化体验等居民服务领域，积极推动“社会保障卡居民服务一件事”应用。

  针对老年人、残疾人等特殊群体的“一件事”办事需求，枣庄不断完善老、弱、病、残、幼便民服务措施，提供陪同办、代理办、优先办等贴心暖心的服务通道和方式；同时在重点项目、产业园区、医院、车辆检测线等专业性技术性较强的“一件事”场景，探索实施定制化、套餐式、管家式的高效服务模式，让企业群众办事少跑腿、更省心。