为进一步优化参保人员就医体验,山东省巨野县医保局推广医保移动支付服务,解决群众就医过程中遇到的痛点和难点问题,提高医疗服务效率。
组建专班“强队伍”。划分职责,多管齐下,对已实施医保移动支付的定点医疗机构进行实地考察和调研,旨在全面覆盖门诊和住院医保结算,增强医院医保服务的智能化水平。
沟通交流“强落实”。建立全县二级以上定点医疗机构线上联络群,指导定点医疗机构搭建医保移动支付系统,实时反馈工作进展。加强与市医保部门的协作,确保系统需求得到满足,推动医保移动支付工作扎实落地。
多措并举“强成效”。巨野县医保部门联合定点医疗机构、医保电子凭证平台大力推广医保移动支付。同时,通过线上线下宣传医保移动支付操作流程,开展医保移动支付宣传培训,5000余人次参加培训。
巨野县打造医院自有移动端应用服务闭环,实现医保实时结算、就诊全流程服务,做到服务群众“零距离”,让更多参保人员享受医保信息化带来的便捷、安全就医体验。
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