2024年，济南市历下区甸柳新村街道紧紧围绕提升老年人生活质量和幸福感这一核心目标，深化以居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为支撑、医养结合为特色的养老服务体系，切实让养老变“享老”。

  精准对接老人需求，擦亮“养老外卖”品牌

  养老食堂和助餐点全年提供老人助餐服务约2.3万人次，还为辖区有需求的老人提供送餐上门服务，在缓解社区老年群体“吃饭难”问题；建立24小时响应的应急救援机制，累计接到并处理老人紧急求助6次，有效保障老人的生命安全；医护人员定期为老人进行身体检查、疾病诊断和用药指导，全年共开展上门巡诊 42人次，共为132位老人提供了康复按摩服务，组织健康查体活动31场，参与老人达680人次；依托智慧化居家医养系统平台，建立健康档案18087人，能力评估8810人，上门服务9140人次。街道动员辖区养老服务机构，积极响应政策号召，开展“银发经济”工作,在街道养老服务中心设置适老化用品租售中心，面向不同失能程度老人用品可租可售的服务模式，以此提供多类型的适配产品，自今年6月份试运营以来共计服务千余人。

  高效推动资源整合，提升互助服务质量

  统筹辖区2处养老食堂、5处助餐点、12家企事业单位、爱心组织、慈善力量积极参与社区养老，链接康桥养老公司和专业养老社工，开展喘息服务工作，缓解高龄老人的照护家人辛苦与压力，累计开展15次喘息服务活动，为60多个家庭提供了贴心的支持，服务时常千余小时。发挥“匠心筑梦”“乐居管家班”“红星退役军人”“风华义剪”等20余个明星社区社会组织引领作用，广泛开展助残爱老、垃圾分类、“乐居故事会”社区宣讲、“红帆”邻里面对面矛盾调解等志愿服务，服务2100余人次。以社区基金撬动社会慈善资源，凝聚社区善治力量。通过99公益日活动开展线上募捐，志愿者手工品义卖、公益市集等，募集资金近4万元。依托社区基金开展微公益创投大赛，推出“爱心相ui“转‘饺’遇到爱”等服务项目，累计服务1300余人次，形成社区基金扶持社会组织，社会组织反哺社会的良性循环。第三社区获评全国最美文艺志愿服务社区、甸柳第一社区基金入选济南市“金种子”优秀社区慈善基金。

  精心谋划为老活动，丰富老年文化生活

  围绕“乐居甸柳”理念，以活动为载体，为老年人积极营造温馨、欢乐、充实的老年生活环境。碧荷泉韵民乐团、泉水叮咚少儿民乐团、159合唱团、葫芦丝队、模特队、悦舞飞扬舞蹈队等各社区文体活动类队伍举办新年演唱会、庆元旦文艺汇演等9场大型文艺汇演，吸引1500余人观看；翰墨轩书法班、追梦中国结队、“瞬影时光”摄影工作室等队伍联合社区开展“迎春龙灯DIY”开班手造活动、“舞龙欢腾闹元宵”活动、“饺”个朋友冬至寻味记等活动，提供丰富的书法、绘画、摄影、手工编织社区文化服务，惠及居民400余人次。“社区最旋风”健身俱乐部、英之武太极拳协会、鹤之仙健身气功协会等体育健身类组织吸引800余名居民参与，进一步丰富了居民健康生活体验。

  下一步，甸柳新村街道将立足高质量发展目标，进一步做强社区和居家养老服务供给，延展“养老外卖”服务内涵，实现老年人就近便捷地享有基本养老服务，推动养老事业多元化、高品质、可持续发展。