1月7日早晨，济南高新区一小区地下车库内发生火灾。据物业通报，火灾由一辆电动汽车自燃引起。事故造成数辆汽车被烧毁，另有几十辆车被浓烟熏黑，部分车库也被熏黑受损。目前，小区物业正在清理现场，具体损失和事故原因还在调查当中。有业主提出，“这么多无辜的车受损，损失到底该由谁来赔呢?”
电动汽车自燃
导致整个小区停电
据该小区业主王阳(化名)介绍，7日早晨7点，他像往常一样起床，却发现家里没有电，开始怀疑是自家或者所在楼栋的供电出了问题，结果透过窗户往外一看，发现整个小区都停电了。直到物业管家在业主群发了一则通知，他才知道是地下车库有汽车着火了。
“紧急通知:北区地下车库因电动汽车发生自燃，现地库烟雾弥漫，请大家不要下车库。另此期间电梯暂时停止运行。”物业管家在业主群里发出通知的时间为早晨7点27分。
得知消息，王阳顿时坐不住了，因为他的车还停在地下车库，他打算冒险去看看自己的车。“停电以后电梯也停了，只能走消防通道，快到地下车库的时候，发现火灾没有蔓延到我车位那里，只是地库里有烟。”
看到自己的车没事，王阳才算放了心。由于地下车库没有灯光，再加上地下车库里还有很浓的烟熏味，他怕有危险，没敢往起火的区域走。“上午10点多，物业又在业主群里发了通知，说是火已扑灭，着火点在6号楼南侧靠东位置，初步判断是业主的车自燃。”王阳说。
1月8日上午，在事发一天后，帮办记者来到涉事小区探访。起火点位于车库地下二层，现场可以看到，车库已恢复照明，车库地面、墙壁和顶部的各种管道被熏黑，车库里仍有不少车未开走，车身被熏得黑乎乎的。数十名保洁人员正在清理地面，地下车库出入口处设置了冲洗点，为业主清洗被熏黑的车。
根据车上留下的挪车电话，帮办记者联系上两名车在火灾中受影响的车主。其中一位车主表示，事发当天晚上，他就去车库看了自己的车，由于着火点与他的车位有一段距离，车只是表面有些污渍，影响相对较小。另一位车主也表示，自己还没去地下车库查看车的受损情况，“损失应该不太大”。
帮办记者注意到，地下车库的起火区域已经被绿色围挡围了起来，从外面看不到里面的情况。不过，有车主前来取车的时候，会有工作人员打开围挡，让车主把车从起火区域开出来。起火区域漆黑一片，但仍可以看到，里面还停放有不少车。
根据小区业主提供的事发后的图片可以看到，起火点周围的车受损情况较严重一些，其中有多辆奔驰、宝马、奥迪等豪华车。而一辆疑似发生自燃的车，已被烧成了铁架，旁边的车辆也受到波及，而车库顶上的管道被烧得变了形。
“听说是烧了9辆车，至少有几十辆车被熏黑受损，不知道这些车最后该怎么赔偿。”王阳告诉记者，事发当天上午，物业管家又在业主群通知称，他们和社区街道、供电、燃气等市政部门人员正在现场紧急抢修，将尽快恢复现场秩序。接下来，会核实业主们的受损情况，具体事故原因待政府部门确认后，将第一时间向业主通报。
火灾发生时
车库消防设施未工作?
小区地下车库起火后，有一个问题引起王阳的质疑，那就是火灾发生时，地下车库的消防设施为何没有正常工作。
“收到物业通知后怕自己的车有事，我第一时间去了地下车库，发现所有消防卷帘门都是打开的状态，没有启动。”王阳说，为保留证据，他还拍下了一张图片，能看出来起火时浓烟是越过开着的卷帘门，然后扩散到其他区域的，在墙壁上留下明显痕迹。
王阳说，事发时，地下车库顶部的自动喷淋系统也没有启动。“自动喷淋系统要是启动了，会有水喷过的痕迹，但当时我没有看到。”王阳说，如果自动喷淋系统正常工作的话，可能无法把自燃的电动汽车扑灭，但至少能确保旁边车辆不被引燃。
“还有小区物业的监控室，按理说应该24小时都要有人，但我没有听到消防警报的声音。”王阳表示，看到起火后地下车库消防设施没能正常工作，他很是担忧。不知道小区当初竣工，地下车库消防设施是怎么验收通过的，物业这些年来又是怎么管理的。他希望物业能就这个问题给业主一个说法。
针对王阳提出的情况，以及此次火灾损失、车库后续修复等问题，8日下午，帮办记者来到该小区物业服务中心了解核实。在等待半个多小时后，该小区地产公司的一名负责人出面婉拒了采访。该负责人表示，此事比较重大，需要一个比较谨慎的过程，具体受损情况需要一一核实，所以他们要等到最终结果出来，才能对外公布。
律师说法:
若质保期内车辆自燃
厂家需承担赔偿责任
小区地下车库火灾，也引起不少济南市民的关注。有市民在争论，有市民在探讨，应不应该禁止新能源汽车进地下车库，还有市民想知道，这次事故造成的巨大损失要怎样赔偿。
齐鲁律师事务所律师王莹表示，如果车辆发生自燃导致第三方损失，作为车主可以向保险公司主张理赔，如果商业三者险赔付完，理赔金额仍无法覆盖损失，剩下部分需车主自己承担。
如果被他人的车自燃殃及，但对方没有买商业三者险，受害方可以找自己的保险公司，来走一个“代位追偿”。“这也是另外一种维护我们自身合法权益的方式。”王莹说。
针对汽车厂家是否要承担相应责任，王莹表示，首先要明确发生自燃的车辆是否还在质保期内。如果在质保期内，经鉴定确认是由车辆本身的质量问题所导致起火的，那么车主和车辆制造商(厂家)都需要承担赔偿责任。
至于物业责任，王莹认为，物业公司作为小区管理者，负有维护小区安全、预防火灾等意外事故发生的职责。在火灾这类事故中，物业公司是否承担责任，要取决于其是否履行了物业服务合同的约定，以及是否采取了必要的安全保障措施。如果物业公司没有履行安全保障职责，导致火灾蔓延，加剧了火灾损失，那么物业公司也需承担相应赔偿责任。
此次火灾事故中，车辆为什么会突然起火?事故到底造成了多大损失?受损车主能否顺利拿到相应赔偿?被熏黑的小区车库后续该如何修复?后续情况壹点帮办将持续关注。
