2025年除夕夜，平阴县全域配变台区运行指示灯整齐划一地跳动着绿色光点——这已是国网平阴县供电公司连续第12年交出除夕夜供电台区“零停电”的完美答卷。该公司以全链条监督闭环保障了新春佳节的电力动脉畅通无阻。

  据了解，该公司将优质服务纳入监督重点，推动建立“电力管家”服务机制。春节期间，开展“暖冬行动”，为孤寡老人等特殊群体提供入户安全检查服务62次。收集并解决客户诉求47件，实现服务零投诉、抢修零超时。

  在“全接线、全保护”的封网运行模式下，平阴电网最大负荷达183.89兆瓦，同比增长3.95%，但供电可靠性反升至99.999%，实现了春节期间台区“零停电”目标。