出租车在热门商圈、医院门口如何规范停靠？学校周边“接送学生拥堵”顽疾怎么破解？今年以来，山东省威海市公安局交管支队聚焦民生诉求，积极回应群众期盼，推出一系列优化道路通行环境的务实举措，精准提升群众出行体验。

  日前，在沈阳路利民医院、新威路栖霞街、青岛路韩乐坊西门，新增的出租车临时停靠站已正式投入使用，不仅为出租车停靠划定了“专属区域”，也为就医、逛街的市民乘车提供了便利。

  3处出租车临时停靠站增设背后，藏着群众的期盼与呼声。今年1月，交管支队在新媒体平台开设了“交管征集令”专栏，呼吁群众反映出行中的“急难愁盼”，为优化交通环境提出可行性建议。首期“交管征集令”一经发布，便得到广大市民积极响应，大家纷纷提意见、说建议，为交管部门提供“金点子”。

  威海市公安局交管支队民警表示，征集令中有不少群众反映，市区热门景点周边出租车停靠不规范，不仅市民、游客乘车不便，也会在一定程度上加剧道路拥堵。经过实地调研、踏勘，交管支队联合交通运输局、各区建设部门，增设了上述3处出租车临时停靠站。

  “孩子上下学堵车”一直是实验中学周边交通管理的“顽疾”。近期，交管支队联合环翠区市政园林服务中心、公交公司、实验中学等单位，经过10余次调研分析，制订了一个包含禁限调整、停车管理、设施完善等措施在内的综合整治方案。

  “方案实施后，学校周边早晚高峰期间的道路拥堵状况得到明显改善。”威海市公安局交管支队环翠区大队民警邓皓文说，为了帮助市民尽快度过适应期，早晚高峰时段，他们在实验中学周边增加了执勤警力，确保市民更好地熟悉新的通行规则。

  看似不起眼的“微改造”，却是对民生需求的精准洞察。今年，威海市公安局交管支队拓宽“交管征集令”等渠道，搭起警民沟通的“连心桥”，通过“小切口”优化、改造，让每一个出行痛点被破解、每一个诉求有回应，推动交通治理向精细化、人性化迈进，创造更加安全、有序、畅通的道路交通环境。